Гарантії

Гарантія надається терміном зазначений заводом виробником, залежно від товару. Гарантія може бути представлена виробником або продавцем.

Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон продавця.

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у разі:

• порушення безпеки гарантійних пломб;
• наявності механічних чи інших ушкоджень, що виникли внаслідок умисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
• порушення правил використання;

• несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміни конструкцій чи схеми товару;
• якщо виявлені ушкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.

Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування у магазині "Метроном" не поширюються на Товар у разі:

• випадкового пошкодження (дефекти заподіяні клієнтом);
• ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
• ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
• пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги у мережі;
• пошкодження або ненормального функціонування виробу, спричинені збоями або невідповідністю стандартам параметрів живильних, телекомунікаційних, кабельних та інших подібних зовнішніх факторів;
• пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або які виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;​
• ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
• природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також корпусних елементів переносних виробів;
• пошкодження або ненормального функціонування виробу спричинено програмами;
• пошкодження або ненормального функціонування виробу, спричинені використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення;
• наявності на виробі ознак ремонту не уповноваженими особами.

ПОСТ - Гарантійне обслуговування:

У Магазині Музичних Інструментів "Метроном" Ви маєте можливість відремонтувати свій товар після закінчення гарантійного терміну.

Ремонт проводиться в строки від одного тижня до одного місяця (за винятком термінів, може бути відсутність потрібних деталей, які потрібно замовляти).

Важливою умовою постгарантійного ремонту є той факт, що ніхто не розбирав і самостійно не ремонтував апаратуру.

Товар приймається виключно у ЗІБРАНОМУ вигляді.

Гарантія на постгарантійний ремонт не поширюється.